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Con el objetivo es fomentar un mejoramiento constante en la atención al público, el Ministerio de Urbanismo, Vivienda y Hábitat (MUVH), pone a disposición de toda la ciudadanía en general, el buzón virtual de quejas sugerencias y reconocimientos.
El mismo se encuentra alojado en al sitio web del Ministerio en el apartado https://www.muvh.gov.py/transparencia/buzon-de-quejas-sugerencias-y-reconocimientos/
Las personas que hagan uso del buzón solo deberán completar un pequeño formulario con el nombre, correo electrónico y la queja, sugerencia o reclamo que desea realizar.
La atención a dichos datos quedará resguardada y será atendida por la Unidad de Anticorrupción y Transparencia del MUVH.
El fin del servicio habilitado por el MUVH, es el de brindar otro canal de comunicación ante el público, lo que ayudará a mejorar el funcionamiento y todos los procesos que puedan afectar a la ciudadanía.
